お客様の感動が高まる!?
時間コスト削減にスタッフも喜ぶ!
島根県 トーアドットコム株式会社 アスカ店 様
展示場演出 商談テーブル訴求 車販専門 ~50台
はじめに
エアプラを使って成功した企業へのインタビューシリーズ今回は、島根県にあるトーアドットコム株式会社アスカ店の大岸淳様にお話をお伺いしました!
1. エアプラ導入後の変化について教えてください
2. エアプラと女子ポップの活用方法について教えてください
3. エアプラを導入いただいてからのお客様の反応を詳しく教えてください
4. 今後エアプラで使ってみたい機能はありますか?
エアプラ導入後の変化について教えてください
エアプラ導入前までは、スタッフが書いたり切ったりするような手作りポップで提示していました。
ポップ作成にたけたスタッフもいないことで、時間が相当かかるなど苦労していたこともあり、エアプラ導入後は時間コストも属人的な仕事も解消されるようになって、みんな喜んで使っています。
エアプラと女子ポップの活用方法について教えてください
月1回のイベントを展開しているのですが、季節感のある展示場を演出できにくく悩みの1つでした。
しかし御社のエアプラを使用するようになって、季節感をポップで演出できるようになり、お客様からの見栄えも非常によくなったのではないかと思っています。
エアプラを導入いただいてからのお客様の反応を詳しく教えてください
展示場に並んでいる車をご紹介するときに、車種の特徴を記入したエアプラを車に貼り付けているので、お客様はひと目でその車の特徴をみていただけるようになりました。また、営業もお客様に伝え忘れなくレスポンスに応えることがよりできるようになり、お客様の感動が大きくなっているではないかと思います。
今後エアプラで使ってみたい機能はありますか?
今は、新車・中古車・未使用車のエアプラを使用しています。
お客様がご来店いただいたときにご用意していたほうがいいものが非常に多いので、今後は御社のシステムを使って他のエアプラ、例えば卓上ポップなども使用したいと思っています。そのことで、時間コストが削減しスタッフの負担も減ることに魅力を感じています。
大岸様、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました!!
エアプラって何? と思ったあなたはこちら
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お客様情報
トーアドットコム カーベルアスカ店
島根県松江市東津田町1270-2
営業時間:9:00~18:00
定休日:なし
電話番号:0852-24-2555
企業HP:https://toa-happy.com/